• Программа помощи на дороге - Lada Assistance


    • 1607

    На днях производитель АвтоВАЗ запустил программу помощи автовладельцам на дорогах нашей страны. В программе участвуют только автомобили, купленные с 1 марта 2016 года до 31 декабря 2016 года. Эти автомобили будут участвовать в программе на протяжении 3 лет с момента покупки.

    Автомобили, участвующие в Lada Assistance:

    • LADA Granta (в т.ч. Sport);
    • LADA Kalina (в т.ч. Cross,Sport);
    • LADA Priora;
    • LADA Vesta;
    • LADA XRAY;
    • LADA 4x4 (в т.ч. Urban);
    • LADA Largus (в т.ч. Cross).

    Программа покрывает территорию 170 городов России, в которых присутствуют официальные дилеры LADA. В Москве программа покрывает +50 км от МКАД, остальные города +30 от границ городов. Если вы находитесь за указанными пределами, вам так же окажут помощь, но вам придётся оплатить дополнительные расходы на передвижение.

    Кроме того, АвтоВАЗ обещает выпустить мобильное приложение, позволяющее создать запрос на помощь, загрузить фотографию и указать координаты местонахождения. Приложение обещают запустить уже в марте.

    Какая помощь будет доступна в рамках программы Lada Assistance:

    1. юридическая консультация по телефону;
    2. круглосуточная справка;
    3. содействие в сборе справок в ГИБДД в случае ДТП;
    4. аварийный комиссар при ДТП;
    5. техпомощь при поломке (запуск автомобиля от внешнего источника питания; отключение сигнализации; очистка клемм аккумулятора, зарядка; ремонт шин (бескамерные, проколы); замена запасного колеса; подкачка колес; работа со сломанными и секретными болтами; подвоз топлива; разблокировка замка зажигания; вскрытие багажника, капота, дверей; устранение блокировочных систем на рулевом колесе и педалях; замена предохранителей; тест и замена аккумулятора);
    6. эвакуация автомобиля в случае поломки к официальному дилеру LADA.

    Таким образом АвтоВАЗ повышает клиентоориентированность, о которой раньше можно было только мечтать.


    1 пользователю понравился пост

    Обратная связь


    Вот это замечательная новость. Всяко Бу постарался, без него бы ещё лет 10 без такой программы сидели.

    Поделиться этим комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на другие сайты

    Да, после его прихода как-то оживился завод чтоли. Чаще про ладу слышно стало, в том же интернете, раньше меньше информации было) Вот вам и поёрла клиентоориентированность)) 

    Программа зачётная, ещё бы работала на все 100.. Со временем проверим.

    Поделиться этим комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на другие сайты

    охох, вот это новость :yahoo:

    Что-то начало светить хорошее со стороны автоваза)) это радует.

    Поделиться этим комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на другие сайты

    А вот сейчас стало обидно я как купивший в феврале, за бортом остался?

    Поделиться этим комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на другие сайты

    Я купил в феврале, пролетаю с программой.

    Поделиться этим комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на другие сайты


    Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать учетную запись

    Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


    Регистрация нового пользователя

    Войти

    Уже есть аккаунт? Войти в систему.


    Войти